Términos y Condiciones

1. Quiénes somos

CIMET fabrica hilos y cables aislados. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de este sitio web y la relación comercial entre CIMET y quienes soliciten sus productos o servicios. La razón social, el CUIT y el domicilio de CIMET figuran al pie de esta página.

2. Aceptación

Al utilizar este sitio, solicitar un presupuesto o realizar un pedido, aceptás estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de sus puntos, te pedimos que no utilices el sitio ni realices pedidos a través de él.

3. Nuestros productos

Fabricamos hilos y cables aislados, unipolares y multipolares, en cobre o aluminio, con distintos tipos de aislación (entre otras, PVC y XLPE), tanto a medida para un pedido puntual como en serie para instaladores, distribuidores u otros fabricantes.

4. Presupuestos y confirmación del pedido

Los presupuestos que enviamos son válidos por el plazo que se indique en cada caso, o por 15 días corridos si no se especifica otro plazo, y pueden variar según el precio de los insumos (principalmente cobre, aluminio y compuestos aislantes). Un presupuesto no implica la reserva de fecha de fabricación: el pedido se considera confirmado una vez que lo aceptás expresamente (por escrito, WhatsApp o correo electrónico) y, cuando corresponda, abonás la seña acordada.

5. Especificaciones técnicas

Para fabricar tu cable necesitamos los datos técnicos correctos: sección, tipo de conductor, tipo de aislación, tensión de trabajo y normativa aplicable. Estos datos son los que nos enviás o los que acordamos juntos antes de iniciar la fabricación. CIMET no se responsabiliza por fallas o diferencias que surjan de especificaciones técnicas incorrectas o incompletas provistas por el cliente.

6. Formas de pago

Las formas de pago se acuerdan con cada cliente al confirmar el pedido. En pedidos a medida o de mayor volumen podemos solicitar una seña para reservar la fabricación, y el saldo se abona contra entrega o según lo acordado.

7. Plazos de fabricación y entrega

Los plazos de fabricación se informan al confirmar el pedido y son estimados: pueden variar según la sección, la cantidad de metros o la disponibilidad de insumos. Cuando el envío se realiza con un transporte contratado por el cliente o por un tercero, el traslado es responsabilidad del transportista desde el momento del retiro; te recomendamos revisar el estado del pedido en el momento de la entrega.

8. Garantía

Los productos de CIMET tienen garantía por defectos de fabricación durante los plazos previstos por la Ley de Defensa del Consumidor (Ley N.º 24.240). La garantía no cubre:

• El uso fuera de la tensión, la corriente o la temperatura especificada para el cable.
• Daños derivados de una instalación incorrecta o de una manipulación posterior del cable.
• La exposición a condiciones no previstas para el tipo de aislación (humedad, químicos, intemperie).
• El desgaste normal por el uso.

Ante cualquier inconveniente con un pedido, escribinos a cimetsoporte@gmail.com para que evaluemos la situación.

9. Cambios y devoluciones

Por tratarse mayormente de cables fabricados a medida o a pedido, los cambios y devoluciones se evalúan caso por caso, conforme a la Ley N.º 24.240. En los productos no personalizados que se compren directamente de stock disponible, podés solicitar el cambio o la devolución dentro de los plazos legales, siempre que el producto no haya sido usado ni instalado.

10. Uso y seguridad eléctrica

Te comprometés a usar el cable dentro de los parámetros técnicos (tensión, corriente, temperatura) especificados por CIMET, y a que la instalación sea realizada por personal habilitado, conforme a la normativa de seguridad eléctrica vigente. CIMET no se responsabiliza por daños a personas o bienes derivados de un uso indebido o de una instalación fuera de norma.

11. Uso del sitio y propiedad intelectual

El nombre CIMET, su logo y los contenidos de este sitio (textos, imágenes, diseño) pertenecen a CIMET S.A. o se utilizan con la debida autorización, y no pueden reproducirse ni utilizarse sin nuestro consentimiento previo por escrito.

12. Modificaciones

CIMET puede actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente es siempre la publicada en este sitio.

13. Legislación y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios competentes, sin perjuicio de los derechos que la Ley de Defensa del Consumidor reconoce al consumidor de acudir a los tribunales de su propio domicilio.

14. Contacto

Ante cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, podés escribirnos a cimetsoporte@gmail.com o llamarnos al +341 585-7160. La razón social, el CUIT y el domicilio de CIMET figuran al pie de esta página.